Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

ALE Rangi groente & fruit

Artikel 1 - Definities

  • Verkoper: Ale Rangi groente & fruit, gevestigd te Hoogvliet, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85877662
  • Koper: De consument die via de webshop een overeenkomst op afstand aangaat met Verkoper.
  • Producten: Verse sappen, shots en aanverwante levensmiddelen die via de webshop worden aangeboden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

  • Gelijkheid: Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke bestelling via de webshop.
  • Toegankelijkheid: De tekst wordt voor het afronden van de bestelling digitaal aan Koper ter beschikking gesteld.

Artikel 3 - Het Aanbod en Allergenen

  • Informatieplicht: Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de ingrediënten en de houdbaarheid.
  • Allergenen: Producten kunnen sporen van allergenen bevatten. Koper is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de ingrediëntenlijst op de webshop voorafgaand aan de aankoop.
  • Wijziging: Verkoper kan de samenstelling van sappen wijzigen. De actuele ingrediënten op de website zijn altijd leidend.

Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeenkomst

  • Moment: De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper de bestelling definitief heeft afgerond en betaald.
  • Bevestiging: Koper ontvangt direct een elektronische bevestiging van de bestelling via e-mail.

Artikel 5 - Prijzen en Betaling

  • Btw: Alle genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief het wettelijke btw-tarief voor voedingsmiddelen.
  • Bezorgkosten: Eventuele verzend- of bezorgkosten worden duidelijk vóór het afrekenen vermeld.
  • Betalingswijze: Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden online betaalmethoden.

Artikel 6 - Uitsluiting Herroepingsrecht (Retourneren)

  • Wettelijke uitzondering: Het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) is niet van toepassing op de sappen.
  • Bederfelijkheid: Omdat de sappen vers zijn en een beperkte houdbaarheid hebben, kunnen deze om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne niet worden geretourneerd.

Artikel 7 - Levering en Bezorging

  • Adres: Levering vindt plaats op het door Koper opgegeven afleveradres.
  • Aanwezigheid: Koper is verantwoordelijk voor de aanwezigheid op het gekozen bezorgmoment.
  • Risico: Indien Koper niet thuis is, laat de bezorger het pakket indien mogelijk achter bij de buren of op een veilige plek. Het risico op kwaliteitsverlies (zoals opwarmen van het sap) ligt vanaf dat moment volledig bij Koper.

Artikel 8 - Ontvangst, Gekoelde Bewaring en Kwaliteit

  • Koeling: De sappen worden gekoeld geleverd. Koper dient de producten na ontvangst direct in de koelkast (maximaal 7°C) te plaatsen.
  • Houdbaarheid: Verkoper garandeert de kwaliteit van het product tot de vermelde houdbaarheidsdatum, mits de bewaaradviezen strikt zijn opgevolgd.

Artikel 9 - Reclamaties en Klachten

  • Melding: Zichtbare gebreken of verkeerd geleverde producten moeten binnen 24 uur na levering schriftelijk of per e-mail worden gemeld, inclusief een foto van het product.
  • Oplossing: Bij een gegronde klacht zorgt Verkoper voor een passende oplossing, zoals nalevering of terugbetaling van het specifieke product.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

  • Gezondheid: Verkoper is niet aansprakelijk voor allergische reacties indien de Koper de ingrediëntenlijst vooraf had kunnen raadplegen.
  • Bewaring: Verkoper is niet aansprakelijk voor schade of bederf veroorzaakt door onjuiste bewaring door Koper.
Information icon

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.